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개인정보처리방침

남양주시는 개인정보 보호법 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리지침을 수립·공개합니다.

제1조(개인정보의 처리목적)
  1. 남양주시는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
  2. ◎ 사용자 정보 관리
    1. 서비스 이용에 필요한 본인확인, 사용자 식별, 서비스 부정이용 방지, 공지 및 통지, 통계조사(시장조사) 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
  3. ◎ 개인정보 처리 항목
    1. - 이름, 개인 비밀번호 : 서비스 이용에 따른 본인 확인 및 식별
    2. - 연락처(휴대전화 번호) : 공지사항 전달, 본인 의사확인, 행사관련 협의사항 등 의사소통 경로의 확보, 새로운 서비스나 이벤트 정보 등 최신 정보안내
    3. - 주소(행정구역 읍면동 단위까지) : 인구통계학적 분석
    4. - 그 외 선택항목 : 행사시 원활한 서비스를 제공하기 위한 자료
제2조(개인정보의 처리 및 보유기간)
  1. 남양주시는 사용자의 개인정보를 원칙적으로 개인정보의 처리 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다.
  2. 1. 보존항목
    1. - 필수항목 : 이름, 주소(행정구역 읍면동 단위까지), 연락처(휴대전화번호 및 전화번호), 개인 비밀번호
    2. - 선택항목 : 참가 신청 질문
  3. 2. 보존기간
    1. - 행사 종료 후 5년
제3조(개인정보의 제3자 제공)
  1. 남양주시는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제1조 (개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서 처리하며, 이용자의 사전 동의 없이 본래의 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우는 예외로 처리됩니다.
  2. 1. 범죄의 수사와 같이 개인정보 보호법 제 18조 2에 해당되는 경우
  3. 2. 서비스를 이용하여 타인에게 정신적, 물질적 피해를 줌으로써 그에 대한 법적인 조치를 취하기 위하여 개인정보를 공개해야 한다고 판단되는 충분한 근거가 있는 경우
  4. 3. 통계작성, 시장조사를 위하여 특정개인을 식별할 수 없는 형태로 광고주, 협력업체나 연구단체 등에 제공하는 경우
  5. 4. 개인을 식별하기에 특정할 수 없는 상태로 가공하여 이용하는 경우
제4조(개인정보처리의 위탁)
  1. 남양주시는 원칙적으로 이용자의 동의 없이 해당 개인정보의 처리를 타인에게 위탁하지 않습니다. 향후 개인정보처리 위탁 필요가 생길 경우, 위탁대상자, 위탁업무내용, 위탁기간, 위탁계약 내용(개인정보보호 관련 법규의 준수, 개인정보에 관한 제3자 제공 금지 및 책임부담 등을 규정)을 공지사항 및 분야별 개인정보처리방침을 통해 고지하겠습니다. 또한 필요한 경우 사전 동의를 받도록 하겠습니다.
제5조(정보주체의 권리·의무 및 행사방법)
  1. 사용자는 개인정보 주체로서 다음과 같은 권리를 남양주시에 행사할 수 있습니다.
  2. 1. 개인정보 열람 요구
    1. 남양주시에서 보유하고 있는 개인정보파일은 「개인정보 보호법」 제35조(개인정보의 열람)에 따라 언제든지 열람을 요구할 수 있습니다. 개인정보 열람 요구 시 법 제35조 5항에 의하여 열람을 제한할 수 있습니다.
    2. - 법률에 따라 열람이 금지되거나 제한되는 경우
    3. - 다른 사람의 생명·신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
  3. 2. 개인정보 정정·삭제 요구
    1. - 남양주시에서 보유하고 있는 개인정보파일은 「개인정보보호법」 제36조(개인정보의 정정·삭제)에 따라 정정·삭제를 요구할 수 있습니다. 다만, 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
  4. 3. 개인정보 처리정지 요구
    1. 남양주시에서 보유하고 있는 개인정보파일은 「개인정보보호법」 제37조(개인정보의 처리정지 등)에 따라 처리정지를 요구할 수 있습니다. 개인정보 처리정지 요구 시 법 제37조 2항에 의하여 처리정지 요구를 거절할 수 있습니다.
    2. - 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
    3. - 다른 사람의 생명·신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
    4. - 공공기관이 개인정보를 처리하지 아니하면 다른 법률에서 정하는 소관 업무를 수행할 수 없는 경우
    5. - 개인정보를 처리하지 아니하면 정보주체와 약정한 서비스를 제공하지 못하는 등 계약의 이행이 곤란한 경우로서 정보주체가 그 계약의 해지의사를 명확하게 밝히지 아니한 경우
제6조(처리하는 개인정보 항목)
  1. 남양주시에서 서비스 제공 및 민원 처리를 위해 처리하는 개인정보 항목 및 수집 방법은 다음과 같습니다.
  2. ◎ 필수항목
    1. - 이름, 주소(행정구역 읍면동 단위까지), 연락처(휴대전화번호 및 전화번호), 개인 비밀번호
  3. ◎ 선택항목
    1. - 참가 신청 질문
제7조(개인정보의 파기)
  1. 남양주시는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
  2. 1. 파기절차
    1. 이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 내부 방침 및 관련 법령에 따라 일정기간 저장된 후 혹은 즉시 파기됩니다.
  3. 2. 파기방법
    1. 남양주시에서 처리하는 개인정보파일은 전자적 파일 형태로 기록되기 때문에 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 파기합니다.
제8조(개인정보의 안전성 확보조치)
  1. 남양주시는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
  2. 1. 개인정보의 암호화
    1. 이용자의 개인정보는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있습니다. 또한 중요한 데이터는 저장 및 전송 시 암호화하여 사용하는 등 별도의 보안기능을 사용하고 있습니다.
  3. 2. 개인정보 취급 담당자의 최소화 및 교육
    1. 개인정보를 취급하는 담당자를 지정하고 최소화하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행 및 개인정보 교육을 실시하고 있습니다.
  4. 3. 비인가자에 대한 출입 통제
    1. 개인정보를 보관하고 있는 개인정보시스템의 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.
  5. 4. 접속기록의 보관 및 위변조 방지
    1. 개인정보처리시스템에 접속한 기록(웹 로그, 요약정보 등)을 최소 6개월 이상 보관, 관리하고 있으며, 접속 기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능을 사용하고 있습니다.
  6. 5. 개인정보에 대한 접근 제한
    1. 개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
  7. 6. 해킹 등에 대비한 기술적 대책
    1. 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다. 또한 네트워크 트래픽의 통제(Monitoring)는 물론 불법적으로 정보를 변경하는 등의 시도를 탐지하고 있습니다.
제9조(개인정보 보호책임자)
  1. 남양주시는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
    1. 개인정보 보호책임자 박경분
    2. - 담당부서: 자원순환과
    3. - 이메일 : ppppp@korea.kr
    4. - 전화번호 : 031)590-4254
    1. 개인정보 보호담당자 조희진
    2. - 담당부서: 자원순환과
    3. - 이메일 : hey131@korea.kr
    4. - 전화번호 : 031)590-8245
제10조 (개인정보 처리방침의 변경)
  1. 이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.
    1. 공고일자 : 2015년 8월 1일
    2. 시행일자 : 2015년 8월 1일
제11조 (권익침해 구제방법)
  1. 정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.
    1. ◎ 개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 118(내선2번)
    2. ◎ 정보보호마크인증위원회 : 02-580-0533~4 (http://eprivacy.or.kr)
    3. ◎ 대검찰청 첨단범죄수사과 : 02-3480-2000 (http://www.spo.go.kr)
    4. ◎ 경찰청 사이버테러대응센터 : 1566-0112 (http://www.netan.go.kr)
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